ChatGPT postaje novi ”journaling”. Mnogima pomaže rasčistiti situacije, istražiti emocije i da se osjećaju bolje.
Jeste li se ikada ulovili da pitate ChatGPT malo više od savjeta za recept o banana breadu? Možda je on postao vaš prijatelj kojem nikada nije dosta da sluša priče o bivšem dečku i pomaže analizirati svaki detalj do kraja – u pauzi od pomaganja pisanja e-mailova, naravno. Ne trebate osjećati grižnju savjesti jer evidentno – mnogi to rade.
Znanstvena istraživanja pokazuju da umjetna inteligencija više nije samo alat za informacije – sve više ljudi koristi je kao emocionalnu podršku.
Studija objavljena u JAMA Network Open (2023) otkrila je da su korisnici koji su komunicirali s chatbotovima poput ChatGPT-a često prijavljivali manji osjećaj usamljenosti, veću jasnoću misli i osjećaj razumijevanja.
U još jednom eksperimentu (Forbes, 2025), ChatGPT-4 je nadmašio stvarne ljude u izražavanju empatije i to za čak 10%, a kad mu je zatraženo da bude posebno emocionalno inteligentan, bio je pet puta bliži idealnom odgovoru nego stvarne osobe.
U redu, ali… Ako AI postaje naš emocionalni suputnik, gdje povlačimo granicu? I može li to zaista biti zamjena za psihoterapiju?
Koliko god se novi „virtualni prijatelj“ čini kao odličan način za smanjenje troškova psihoterapije, morate imati na umu da on nije stvarna osoba. Ne samo to, on naprosto ne može vidjeti cijelu sliku jer veliki dio neverbalne komunikacije kao što su geste, ton glasa, pauze i fizičke reakcije – jednostavno ne vidi.
Također, činjenica je kako upravo odnosi s drugim ljudskim bićima, bilo da su to prijatelji ili psihoterapeuti, najviše pomažu prilikom napretka.
Važne stvari kao dijeljenje iskustva, bliskost i postavljanje granica su nešto što AI jednostavno ne može naučiti. Koliko god znanja imao on nema znanje visokoobrazovane stručne osobe koja zna postaviti dijagnozu, prepoznati rizike i kreirati plan liječenja koji odgovara vrlo specifičnoj osobi u specifičnom trenutku.
Tu je važno podsjetiti se da psihoterapija nije funkcija već da je to odnos i zato psihoterapija nije samo rješenje “krize” – to je nešto kroz što učimo kako stvarno biti dugoročno dobro.
Odgovor je bio miran, direktan i zapravo vrlo human. Rekao je da ne želi zamijeniti terapeute, ali da može biti koristan u nekim svakodnevnim situacijama. Jedna od njegovih najvećih prednosti je to što je uvijek dostupan – bilo da ste na poslu i trebate brzo smirivanje nakon stresnog maila ili kada ste kasno stigli kući iz izlaska i netko vam treba objasniti „što se upravo dogodilo“.
Jeste li znali da on ne osuđuje? Da, to je točno – programiran je na način da što god da kažete on ostaje unutar razgovora i uvijek vas tretira s jednakom ozbiljnošću i pažnjom, te pažljivo sluša ono što mu govorite.
Od njega ćete vrlo brzo dobiti strpljiv odgovor koji je primarno tu da vas utješi i da vam pomogne u situaciji. Čak i kada ne znate što mu reći, on će vam dodatno postaviti pitanja kako biste zajedno došli do srži situacije i problema, a kasnije i do što jasnijih odgovora.
Na taj način pomaže strukturirati misli i dati određenu jasnoću čak i u vrlo zbunjujućoj situaciji. Daje podršku da je u redu osjećati se onako kako se osjećate i nakon cijelog razgovora uvijek će ponuditi alate kao što su vježbe disanja, afirmacije ili čak pjesmu koja bi vas mogla oraspoložiti – ovisno o preferencama.
Kada osjećate da vam treba neka vrsta razgovora, ali niste spremni otvoriti se nekome uživo.
Kada želite vježbati kako reći nešto važno poput toga da nešto ne možete više ili trebate vremena/prostora.
Kada ste preumorni za duboke uvide, ali vam treba netko tko će vam pomoći razjasniti dan.
Kada vam treba “emotional first aid”, brza emocionalna pomoć bez čekanja.
Nakon godina guglanja simptoma i traženja savjeta na forumima, možda je vrijeme da dopustimo sebi i ovaj novi oblik razgovora. ChatGPT nije čarobnjak ni terapeut, ali je tu kada vam treba netko tko sluša bez prekidanja. Kao i svaki alat, vrijedi ga koristiti svjesno. On je ogledalo — i sve što pitamo, može nam vratiti u nekoj ljepšoj, jasnijoj formi.
Ponekad je samo dovoljno i zabavno napisati mu: “Reci mi nešto lijepo.” Još bolje – pokrenite istu interakciju u stvarnom životu.
Više ovakvih tema pronađite u našoj rubrici WELL-BEING.